南沙區全面推行“綜合服務(wù)便民三舉措”

為更好地服務(wù)自貿區建設，南沙區安全監管局深入貫徹落實(shí)南沙區關(guān)于“轉變政府職能，深化行政審批制度改革”的工作部署，進(jìn)一步加強服務(wù)管理建設，著(zhù)力提升服務(wù)效能，全面推行“綜合服務(wù)便民三措施”。

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??????一是企業(yè)資料一口受理。自南沙區今年實(shí)行企業(yè)服務(wù)類(lèi)行政審批綜合窗口模式正式運行以來(lái)，南沙區安全監管局“往前邁半步”，組織局內業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)與新成立的12個(gè)綜合窗口受理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，對局內的9項行政審批事項逐一進(jìn)行培訓指導，避免由于新綜合窗口人員因為業(yè)務(wù)不熟導致延誤企業(yè)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。自綜合服務(wù)窗口成立以來(lái)，所有的業(yè)務(wù)均在規定的時(shí)間內辦結，今年以來(lái)共收到企業(yè)感謝信6封，錦旗3面。????

??二是許可審批極速辦理。在南沙區統一對行政審批事項的審批時(shí)間和審批材料大幅壓減和優(yōu)化的基礎上，南沙區安監局學(xué)習吸收了南海、順德、番禺、蘿崗等地安監局的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程，按照“時(shí)間最短，材料最簡(jiǎn)”的工作原則，簡(jiǎn)化行政審批流程，減少企業(yè)審批材料，縮短審批辦理時(shí)限，如辦理危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證，法定期限是30個(gè)工作日，承諾辦結期限為2個(gè)工作日，至今已經(jīng)為25家企業(yè)從快從簡(jiǎn)辦理行政審批事項。????

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??三是信息服務(wù)及時(shí)推送。南沙區安監局創(chuàng )新服務(wù)模式，想群眾之所想，實(shí)施便民舉措，依托“南沙安監系統”為媒介的免費手機短信平臺，提前三個(gè)月提醒企業(yè)準備許可換證手續，同時(shí)無(wú)償將安全生產(chǎn)的相關(guān)服務(wù)信息及時(shí)、準確、客觀(guān)地以手機短信的形式發(fā)布給不同的對象，最大限度方便企業(yè)群眾。2015年至今，共向各類(lèi)對象發(fā)出安全生產(chǎn)短信120條，共發(fā)送3960人次。??

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